他店との差別化を図れる店舗集客の新提案

売り上げUPの店舗集客メソッド~口コミで話題の店になるには~

セミナー

このページでは、セグメントと顧客満足度を重視すべきセミナーの集客に役立つ4つの方法とその特徴などを紹介します。

公式ホームページを利用した効果的な集客方法

マネー関連のセミナーをはじめ、ある分野に興味を持っている潜在顧客や見込み顧客との接点を持つ機会として無料セミナーはとても有効で、そのセミナーに集客するためには過去の開催実績と今後の開催予定を含めて公式ホームページでできるだけこと細かな情報を開示していくことが重要です。もちろんセミナー内容の詳細をすべて載せるわけにはいかないでしょうが、同種の他セミナーとの違いや参加者の反響などを掲載することで、公式ホームページのコンテンツ自体が充実して、検索サイトへの対策効果も見込めるわけです。

SNSを利用した効果的な集客方法

公式ホームページと併行してFacebookに代表されるSNSでも積極的に情報発信してください。参加者が「いいね」を押してくれることで拡散が期待できますし、簡単なレポートをできるだけスピーディーに投稿することで、公式ホームページとは違ったライブ感も醸成できると思います。Facebookは単に知り合いの知り合いに広まるというだけでなく、近しい興味対象を持つヒトに対して有効なリーチができるのもメリット。セミナーのようにテーマ性が明確な情報には適したPR方法といえるでしょう。

DMを利用した効果的な集客方法

セミナーの多くはメインターゲットを絞っているのでセグメントしたDM送付も一定の集客効果が見込めます。不動産を所有する中高年層、高年収の働く女性など、企業側にとって注目度の高いターゲット層にリーチする方法として、ネット以外のツールも利用しておくとより幅広いフォローができます。特に中高年層に対しては、DMや会員サービスの同封メディアなど独自の信頼性を構築しているツールを選ぶことで、セミナー自体の認知や興味喚起の向上も期待できると思います。

内装デザインを利用した効果的な集客方法

セミナーのイメージ画像
画像引用元:アクアリンク株式会社
http://www.aqualink.tv/set11.html

セミナーの運営では、初心者向けを入口としてステップアップや他サービスのクロスセルなどを見込んだ別セミナーにも参加してもらいたいというニーズもよくあります。

そこで影響するのが参加時の満足度で、セミナー内容以外に注意したいのが空間づくりです。セミナールームは閉塞的かつ無機的で殺風景なスペースがまだまだ一般的ですが、水槽を設置することで参加者に好影響を与えることができるのです。

水槽にはリラックス効果やストレス緩和効果、脳の活性化効果などがあると検証されていて、セミナーの環境づくりに利用すれば参加者満足度の向上にもなるでしょう。

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